1win müşteri hizmetleri birebir görüşme mesaj, mail gibi yöntemlerle 7/24 üyelerin sıkıntılarını gidermek üzere teknik hizmet vermektedir. Üyeler istedikleri vakitte sitenin müşteriler için üretmiş olduğu destek hatalarına ulaşabilmektedir. Ayrıca tamamen üyelere odaklı olması nedeniyle saygılı ve bilgili ekipler tarafından yönetilmektedir. Üstelik farklı imkanlar üzerinde giriş yapılabiliyor olması üyelerin sıra beklemesini de sağlamaktadır.
Profesyonel kadrosuyla hızlı işlemlere olanak sağlayan sitenin destek seçenekleri gerçekten üst düzey kalitededir. 1win farklı ülkelerde kullanıldığından üyeler konuşarak bağlantı kurmak istediğin de ülkesine bu hizmet veriliyor mu? Verilmiyor mu? Öğrenmelidir. Bunun içinse numara bulamama halinde canlı destek hizmetleri ya da mail seçenekleri değerlendirilebilmektedir. Müşteri memnuniyetinin yüksek olmasının alternatiflerle orantılı olduğu söylenebilmektedir.
1win Müşteri Hizmetleri Yardım Hattı
Sitenin üyeler için neden bu hataları kurduğu çok açık olsa bile çözümleri merak uyandırmaktadır. Çünkü tam olarak 1win müşteri hizmetleri sizlere ne gibi yardımlar sağlıyor bilmeniz gerekmektedir. Aslında her alanda olan hizmetlerden farkı yoktur. Yalnızca burada canlı bahis ve canlı casino alanında teknik hizmetler sunulmaktadır. Ayrıca öneri veya şikayetlerinizi de direk buradan iletebilirsiniz.
Üyeler hesap bilgilerini kullanarak siteden destek hizmetlerine bağlanarak bilgileri isteyebilmektedir. 1win yardımları kısaca özetlemek olursa eğer;
- Müşteri istediğinde şifre yenileme, şifre değiştirme işlemi için bağlanabilir.
- Teknik hesap yardımları
- Finansal işlemler
- Oyun hizmetleri konuları
- Bonus, kampanya gibi çeşitli imkanlar için de bağlanabilirsiniz.
- Hesapları güncellemek istediğinizde siteden yapamazsanız yine buraya başvuru yapabilirsiniz.
1win Müşteri Hizmetleri Numarası
Sitenin üyeleri teknik destek almak için sitenin sosyal medya, canlı destek ya da temsilci numaralarını kullanabilmektedir. 1win müşteri hizmetleri numarası 9(800)3017789 olarak üyelerin hizmetlerine açıktır. Üstelik günün her saati bağlantı kurulabilmektedir. Aynı zamanda Rusya üzerinden hizmet verdiği 8(088)8899 numarası da bulunmaktadır. Çünkü uluslararası görüşlere olanak sağlayacak seçeneklerle de ihtiyaç duyulmaktadır.
Bağlantılar kurulduktan sonra diğer müşterilerin beklemesi adına direk işleme geçmelisiniz. Böylece 1win tüm üyelerine istisnasız kaliteli yardımlarda bulunabilmektedir. Özellikle müşteri memnuniyeti için sıra oluşması istenilmemektir. Bağlantı sonrası tarafınıza almak istediğiniz hizmetleri bildirmenizi yönelik sorular sorulmaktadır. Böylece direk çözüme geçilerek sorunun ne olduğuyla alakalı inceleme başlatılarak gereken bilgilendirilmesi yapılmaktadır. Hatta bazen birkaç farklı çözüm önerisinde bulunabilmektedirler.